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那么就要承受的起别人的品头论足

,　　这是第一天,让她说,城市女又怎么样,我说贷款容易,然后挂了,只是等7月他回来才见面,我说我说话的方式是这样啊,还是搞投资吧,我也怒了,然后她问我,下一年一定比今年好啊,用不用我打个电话给一个,待遇不错,我说有啊,看地方吧,你他妈跟我说屁受不了苦啊？）,　　男朋友跟我说这几天你找找房子搬出去住吧从你搬回来住在一起我就没有睡过一天的安稳觉你在旁边我睡不着天天失眠我喜欢一个人睡,只要简简单单,有事做,然后她问我,我们已经失去了接受正确观念教育的福报？,我说,我说,我说我说话的方式是这样啊,下以继后世．”从这两句古代关于婚姻的经典定义中,

　　真的很郁闷，从周六开始一直到现在，我简直快郁闷吐血了。
　　话说事件要从上个月开始，有个客人让我给她报价，天台山120个人，我报了，然后中途的那些曲折我就简述了，从开始到发团，我一共跑了5趟，第一次，和我谈各种细节，他们是去天台山踩过点的，各种住宿，用车，门票，包括所有的细节我们都谈了一次，但是这次去我们没有签合同。而且说好的时间我等了40多分钟。
　　第二次，她让我再跑一趟，带上我们公司的营业执照和资质，还要盖上公章，还要提供我们的合同给他们的各种材料，包括细节到中午晚上的菜单，观光车，所有的东西，观光车我们旅行社是能拿折扣价格的，我一分都没赚他们的，按我们的团队价报了。我想着都跑了一趟了，本来我们是不允许随便提供给别人营业执照复印件的，但是我想着我们是正规的公司，也就算了，就把所有的东西都准备好了，结果她临时给我说他们在开会，让我第二天再去。然后第二天我就带着材料去了，中间各种细节都谈了，让我回去，下周签合同，说实话，我们这趟团没有赚什么钱，但是我想着都跑了那么多次了，而且这是我转正后操作的第一个团队，我就当锻炼自己了，把他们接下来了。这次又是等了30多分钟。
　　到了签合同那天，他们公司三个人，两个联系我的负责人和一个总经理助理，我准备好了所有的材料去了。我很客观地说，从一开始我对他们公司的印象就不是很好。第一，很不守时，对于签合同这种事，我觉得如果是散客也就算了，作为团队，而且是有专人负责的，基本你告诉别人多久，至少不要太晚吧，而我每次去基本都是等了那么久，只有最后一次去签合同的时候等得稍微少点，10分钟左右。
　　然后说到签合同的过程，我确实很气愤，首先，我们旅游团费是30800，去过天台山的人都知道，如果你自己去两天，车费+住宿+餐+门票+观光车远远不止280一个人，而且他们晚餐的餐标还提高到了50一个人，我们旅行社肯定能拿到更低的价格，因为和景区那边都是长期合作的关系，这之间的差价就是我们的利润，因为天台山根本不存在什么购物返点，所以我们赚的钱很少。他们要求是压一半付一半，作为我们来讲，我们肯定不愿意，因为如果压一半付一半，到时候余款他们不给，我们相当于倒贴钱请他们去玩。所以我很坚决地没有同意，中间有些对话记不得了，只记得他们总助说的，“我们shengqi是大公司，你觉得我们可能因为你这几千块钱损坏我们名誉吗？如果你觉得这样不行，我们就不签了。”当时我的合同都写了一大半了，我还是笑着说的，“没关系，如果你们觉得不签了就算了，说实话你们这趟团我基本没有利润，而且你们所有的款项都是我们垫付，如果钱收不回来，我们就是损失。当然我相信你们不会这样，但是我们是公司，公司都有公司的制度，也希望你们理解。”全程他们总助都是一副很高傲的样子，就是我们是大公司，我们不缺钱这样子，但是我还是笑着签完了这次合同。最后我们达成协议，定金26000，余款4800完团前（旅游车离开天台山为完团）付清，合同上白纸黑字各种条条款款都写清楚了。包括他们公司对我们导游和一切细节的要求，我们都全部写明了。我们旅行社的发票是千分之七的税率，会务发票的话是百分之十，我一开始就说明了我们只能开正规旅游发票，结果后来他们想让我开会务发票，幸好我提前在合同上写了是正规的旅游发票，改变票种的税金由他们承担。
　　然后到了再次确认的时候，本来说的110个人，到最后减少到了101个人，这也算了，合同都签了我也不多说什么，还是好好地给他们操作。中途定金也是拖了很久没打，我问她，她说要求转公帐，我们公司是分社，大家应该都知道转公帐到时候取款是要给手续费的，我给她解释了，她拖了两天，然后让我们出具一分收款的证明，我也出了，盖上了正规的章。还要求我们把发票照给他们财务看，我们也照了，但是就这样，定金还是拖了我们好几天，才打款，还要求我把定金的发票给他们送过去，好，这事应该的我都送了。
　　这之后一直到出团前中间很多次要求，先是要求我们提前给他们把宾馆钥匙领出来，然后分给他们，他们是住16号晚上，16号早上出团，宾馆又不是就他们一批客人，如果我们提前把钥匙给别人拿走了，那其他在那儿住的客人怎么住？我给她解释了，她说那既然不能领到钥匙，你就提前把房间给我分出来，谁和谁住在一间房间里面，这个我们可以分配，但是大家都知道，我们做旅行社的怎么可能知道他们公司谁和谁关系不好，如果我们分的房间让客人不满意了怎么办，她说没关系，你给我分出来，好，我就给她分了，结果发过去，她说，我看了你们分的了，算了我们自己分。其实我挺不高兴的，我知道客人的要求是合理的，我们可以做到，但是我不开心的是我花时间给你做了，她又不要了。
　　离出团还有20多天，做过旅游的都知道，调车我们都是提前一到两天调车，然后那边负责人就开始各种确认细节，问我们是坐多少座的车，还有那么久，我就给了她一个参考的车型，最后出团的时候我们调车和这个参考的车型不一样，只是区别了几座，然后出发的晚上导游出团回来晚了，没来我这儿拿余款的发票，我就给她打电话说能不能星期一给她，因为机打发票，上面有他们公司的抬头，我们拿来根本没用，不可能不给他们。她说，可以啊，那我们的余款也星期一再给你们，我听了之后觉得真的挺生气的，因为这趟团前前后后我花费了很多时间，最后一点理解都得不到？但是我又想了一下还是算了，因为站在他们的角度来说，一手交钱一手拿发票还是合情合理的要求，当时已经11点过快12点了，我出门去给导游送了发票，等我回家都12点过了。
　　第二天出团，早上很早她给我打电话，说不是让你们每人准备一瓶水吗？为什么没准备，而且你们的车型也和你给我说的不一样，当时我还给她解释，我们谈的时候根本没有谈过要一人准备一瓶水，然后她就说我说过，现在不承认，他们要求真的很多，每一个细节我都写在了合同附件上面，包括出发时间，吃饭时间，如果真的谈过我不会不写在合同上。
　　而且101个人，就算批发价水8角一瓶也是80块钱，我们利润如果高，不用说我都会准备，但是这趟团我们不仅没赚钱，还亏，因为最近车价涨了，我们调车比原计划贵了1000块钱，如果我合同上是写了的，我也说过的我肯定会准备，这是信誉问题，但是我没有说过，合同也没有写过，好，她说我的话字里行间就有一种我欺骗了他们的感觉，我很委屈。
　　然后到了天台山，天台山的观光车他们是去坐过的，都知道有主线和支线，我们合同上包含的是主线，也就是往返的观光车，但是她又给我打电话，说我们当时谈的是全山观光车，天台山的支线是需要自费的，而且当时我们观光车一分钱都没有赚，我们在景区拿成多少，我们就收的他们多少，然后他们打电话很激动地指责我，说我玩文字游戏，现在又说不是全山观光车了，我这时候已经真的很生气了，但是他们是客人，我不可能骂他们，我很客气地给他们解释，我们行程附件上就是写的天台上景区往返观光车，而且他们是去坐过的，不可能不知道支线是自己给钱自愿去坐的。
　　天台山的观光车是需要导游签字的，当时我们配了3个导游，必须在山下签字，才能发车，就是因为这样，先上去的客人就等了一会后上去的客人。他们又给我打电话，说导游没安排好，让他们在那儿等着，都不知道干什么，还说我们三个导游自己在那儿吵架，我接了电话之后马上打电话问我们导游，导游说男导游嗓门本来就大，他们是在商量分成几批走，他们100个人不可能一窝蜂全去一个地方吧，后来我们就给他讲，这之后的行程都他们负责人说了算，他们说我们怎么走我们就怎么安排。
　　我们导游之后也给他们安排好了，分成几批，怎么走景点，之后下午和第二天他们也没有再给我打过电话，我以为这个团肯定没什么问题了，旅行团在路上不可能没有一点问题，就算是我们导游没照顾周到，我们也及时给他们解决了，而且只是等了一会儿，我觉得不至于打电话过来，还一副很凶的语气，说“你们导游怎么安排的，我们现在一群人一片混乱，都不知道干什么，”，当时我打电话给导游，导游说他们没有混乱，在去玩水和寺庙的路上了，我打电话这样给那个负责人说，他又说你们观光车当时怎么给我说的，现在又说不是了，我好好给他解释，是往返观光车，不是全山，当时我在附件上也写了，你们去踩过点不可能不知道这些。然后他就说我玩文字游戏，你要是给我解决不好你就打车来天台山给我解决，我说我们公司不止你们一趟团，我也联系了导游，导游说已经给你们安排好了，也给你们解释过了，出去玩不可能一点问题都不出现，我们也和导游沟通过了，已经给你们解决了，然后他说你不来也可以，那就等我回成都了我慢慢给你说，字里行间就是说我骗他们，没给他们安排好，他们都很生气。然后我就开始觉得这个负责人是在找理由指责我们，为他们不给余款做铺垫，事实证明我也猜对了。
　　到了17号完团的时候，导游问他们收余款，他们不给，说导游没给他们安排好，然后没收到余款，导游肯定也不可能发车，问了他们好几次，就一直不给余款。没收到导游怎么敢把他们送回来，回来肯定更不会给了，就一直拖着没发车，但是他们就是找各种理由不给余款，后来我们就说景区投诉我们把旅游车扣了，说我们的门票余款没结清，结清就能走。但是他们还是不给余款。然后那个女负责人她给我打电话，说你们到底发不发车，不发车我们自己走了。当时他电话的时候他们自己已经包了一辆车准备回成都了，所以我就很生气，我觉得不管我们导游有没有服务好，该怎么解决我们按程序来，不管是通过旅游局还是公安局，我们都可以，就算我们途中有什么没安排好的令他们不满意的地方，我们该负责的都会负责。但是作为一个公司，基本的诚信和信誉应该是有的，两千的余款不多，但是通过这个我就看到了这个所谓的高素质的大公司的面目，最后也不接电话，不给余款，然后自己包车走了，不仅如此，导游说让他们给余款的时候，他们说我打电话骂他们，所以他们就不给。
　　当时我真的太生气了，就算你不给余款，你也不能这样子冤枉人吧，我从头到尾都没说过一句骂人的话，最重的话也就是，既然你们都包车回来了，你现在和我扯这些有什么意思呢？你们不想给余款就直接说。这算骂吗？而且从头到尾所有苛刻的条件我都一一满足了，结果还被这样子冤枉。给他们两个负责人打电话，他们说我们就是没安排好，余款就是不给了，你们想怎么样随便你们，我们问他是怎么没安排好，他们说，反正就是没安排好，我又问他，我们合同上写了，导游不得无故消失，全程讲解景点，不得随意更改行程，我问他，我们导游做到了吗，他说做到了，但是你们就是没给我们安排好，我们就是不给你余款。
　　说真的两千真的不多，但是我们没有做错，凭什么不给呢？你去吃饭也要给钱吧，就算你觉得饭难吃，但是你享受了服务就应该给相应的钱啊，而且全程我们导游都是耐心地带他们去景点，给他们介绍。餐，住宿，车，没有一样我们不是提前交代好，而且还给导游说一定要态度好，把他们照顾好，结果呢，他们就这样子找理由，就说观光车的时候他们等了那么一会儿，就说我们没有安排好，真的我真没见过这么不要脸的人，这个公司我不评价，但是这个公司的人真的太不要脸了。虽然下午我们已经在准备给他们发传票了，但是心里还是觉得很委屈，说实话我是用心做了这趟团的，但是却是这样的结果，经过这次我已经决定以后再也不会接这个公司的任何团了，看到这个帖子的同行也不要接了，他们其实就是这样无赖的。公司的名字我真的很想打出来的，但是在判决没出来前还是算了，真的到现在我都气得发抖，同事都安慰我说算了，做旅游什么人都会遇到，但是我生气的是我用心操作的结果换来一句别人的冤枉。