3月18号的时候在阿里巴巴一个批发商叫做陈作文的那里买了几件韩版衬衫，是我店里顾客一直想要的。当时卖家在旺旺上面的回复也算及时。因为之前一直从网上批发衣服卖，并且都是款到发货的，再加上对方又是诚信通用户，所以也未多想当时就把款汇过去了，然后就等着着发货，当时说好当天就发的。 可是第二天（3月19号）不管我在贸易通还是在QQ上问卖家快递单号，都置之不理，于是感觉不妙，打电话过去就说昨天包打好了，今天一定发。虽然很生气，但还是礼貌的让卖家快点，我等着卖。第三天（3月20号）还是没有给我快递单号，就感觉上当了。QQ和旺旺上面照旧是在线却对我的问话不理不睬，打电话过去又说没在单位，去查。三五个电话打了几次之后，终于给了我一个申通的快递单号，心里稍微放松了一点，到第四天的时候却是连任何的快递信息也查不到。又打电话过去问，对方说他再查一下，再后来又说我给你退款吧。满心欢喜的想，还是好人多啊，终于没有被骗。但是直到第五天，也没见款退回来，再打电话是另外的人接的，说手机的主人不在，我说再不退款或者发货我就要投诉了，对方竟然得意洋洋的说：“好啊，你去投诉啊！”然后不管我说什么，就直接挂断了电话，过几个小时再打，根本不接了。
　　
　　
　　 打电话到阿里巴巴上海服务部投诉，接线员理直气壮的说诚信通只是审核这个人的存在性，至于发不发货是人品问题。这难道仅仅是人品问题吗？阿里的诚信通用户如果没有良好的商业道德，如何谈诚信？他们怎么配有诚信通用户的称号？这个人根本是个骗子，并不是什么诚信企业，为什么还要把他挂在阿里巴巴的网站上面，冠以诚信通的名号？让更多的人受骗上当难道就因为阿里巴巴收了人家的钱？吃人家的嘴短，拿人家的手软。最可气的是那人的网页（http://zhuduanxv.cn.alibaba.com/）还照旧挂在阿里巴巴上面，还被标榜被诚信通会员，还在继续做着骗人的勾当。
　　
　　 是不是只要交钱就可以成为阿里巴巴的诚信通用户，但是对于企业的整体素质并不进行考察。我承认是自己安全意识不强，但是这样的不诚信客户为什么还要继续挂在网站上面让更多的人受骗上当？不诚信难道仅仅是人品？说得也太简单轻巧了吧？一个企业是不是具有良好的商业信誉和道德竟然被说成简单的人品问题！！后来才发现阿里巴巴上面有很多和我共同遭遇的人，也是看过阿里巴巴的投诉程序之后才知道要投诉一个商家原来如此的麻烦，不止申诉书，仅各种材料比如：就要准备一大堆，看着头大，想想为了那200来块钱，也不值得，再说也没那么多闲功夫折腾，权当花钱买教训了。
　　
　　 我们这些小商户，就这样被阿里巴巴和他的那些花钱买来诚信的“衣食父母”们联合起来弄得没脾气。然后阿里巴巴还可以理直气壮的说：“你为什么不投诉？”想想这么简单的事情，我有汇款记录，而他根本没有办法提供快递收件的记录，不就说明他根本没有发货？而阿里巴巴却要让人准备那么一大堆投诉材料，根本就是只顾着收钱，不想理我们这些人的死活。而他们的所谓客服中心，也只是忙着收钱和为那些给他们交钱的人服务的。至于谁被骗了，是谁骗的，他们才不管。
　　
　　下面是那个骗子的资料
　　
　　陈作文 （销售部销售经理）
　　电 话： 86 021 33706166
　　移动电话： 15021105119
　　传 真： 86 021 33706124
　　地 址：中国 上海 上海市宝山区 上海市宝山区
　　公司主页： http://www.zhuduanxv.cn
　　http://zhuduanxv.cn.alibaba.com
　　
　　这是阿里巴巴投诉函需准备的材料，并且作了重要提醒
　　
　　重要提醒：
　　 投诉方须以附件的形式，尽量提供以下相关材料的签字盖章复印件，作为投诉函的一部分。
　　 投诉者的身份证明和营业执照复印件、货品图片、发货凭证、汇款凭证、验货证明、贸易通聊天记录、欺诈信息的链接和相关页面截图、合同、报案回执、法院立案通知书、被投诉方在工商部门注册登记查询结果等。
　　
　　 本来很简单的事情被阿里巴巴无形中复杂化了，而且谁又会为了几百块钱折腾这么一大堆东西，估计这一堆东西弄下来都不止几百块吧，所以大多数人还是选择自己生气而己。真是没时间也没精力打这种官司，也怪不得那个陈作文可以得意且嚣张的说：“你投诉我？好啊！”阿里巴巴就是抓住了中国人的这些弱点，钻了一个大空子，为骗子们谋得一个良好的生存空间。
　　

https://unheardwords.com/tag/%e8%81%8a%e5%a4%a9%e6%8a%80%e5%b7%a7/